Технический писатель / Knowledge manager, Москва

Технический писатель / Knowledge manager, Москва

Ищем опытного менеджера по управлению знаниями. Предстоит писать документацию в легковесной разметке по принципам docs-as-code. Наша целевая аудитория — в основном технические специалисты, поэтому при подготовке текстов важно глубоко погружаться в нюансы разработки и эксплуатации.

Задачи

  • управлять двумя базами знаний (внешней для пользователей и внутренней — для техподдержки), следить за их целостностью и актуальностью;
  • структурно и стилистически улучшать контент, ревьюить его, инициировать развитие базы знаний;
  • добавлять новый контент: запрашивать данные у техподдержки, адаптировать их и размещать;
  • создавать и актуализировать техническую документацию по продуктам для виртуализации и облачных вычислений — описывать REST API, CLI и веб-интерфейсы.

Требования

  • вы создаёте техническую документацию не менее трёх лет и не менее двух работаете с базами знаний;
  • использовали в работе облегчённые языки разметки и понимаете подход docs-as-code;
  • работали с продуктами Atlassian — Jira и Confluence;
  • применяли в работе системы контроля версий;
  • понимаете процессы жизненного цикла ПО (SDLC);
  • отлично владеете русским языком, пишете хорошо структурированные и грамотные тексты;
  • хотите разбираться в технологиях и описывать технически сложные программные продукты, а для этого постоянно учиться новому.

Будет плюсом

  • применяли в работе или документировали инструменты OpenStack или других платформ виртуализации (AWS, GCP, VMware);
  • знаете любой язык программирования на уровне чтения и понимания кода;
  • работали программистом, системным администратором или инженером внедрения;
  • имеете опыт работы с ОС семейства UNIX на уровне пользователя или администратора.

Мы предлагаем

Гибкий график работы
Бонусы и скидки от партнеров
Офис в центре города
ДМС
Профессиональная команда

Формат работы

офисный
комбинированный
дистанционный

Уровень

middle

График работы

полный

VK Cloud

Платформа облачных сервисов для бизнеса и разработчиков. Мы развиваем их по модели as-a-service в публичных и частных инсталляциях.

Мы предлагаем

Гибкий график работы
Бонусы и скидки от партнеров
Офис в центре города
ДМС
Профессиональная команда

Похожие вакансии

Менеджер по развитию бизнеса

Стратегические проекты
Москва, офисный

Менеджер по развитию бизнеса

MyTracker
Москва, офисный

Креатор в команду маркетинга VK Клипов

VK Клипы
Москва, гибкий

Руководитель контакт-центра

VK Tech
Москва, комбинированный

Руководитель отдела продвижения VK Records

VK
Москва, офисный

Ведущий PR-менеджер

Маруся и VK Капсула
Москва, комбинированный

Менеджер направления стратегического развития

VK
Москва, офисный

Менеджер по стратегии

ВКонтакте
Москва, гибкий

Менеджер по маркетинговым коммуникациям

Департамент центрального маркетинга
Москва, офисный

Руководитель по контенту вертикали «Дача и сад»

ОК
Москва, комбинированный

Ведущий менеджер развития внутренней сети (рекламная монетизация)

Коммерческий департамент
Москва, комбинированный

Руководитель проектов

ВКонтакте
Москва, офисный

Методолог НСИ (Нормативно-справочная информация)

VK
Москва, комбинированный

Продюсер в отдел баинга

VK
Москва, офисный

Бизнес-аналитик

VK
Москва, комбинированный

Технический менеджер развития и эксплуатации платформы

VK Реклама
Москва, комбинированный

Руководитель вендорских проектов (авто)

VK
Москва, комбинированный

Руководитель направления по развитию сервисов самообслуживания

ВКонтакте
Санкт-Петербург, комбинированный

Редактор Леди Mail.ru

VK
дистанционный

Креатор

VK
Москва, офисный

Руководитель проектов в проектный офис

ВКонтакте
Санкт-Петербург, гибкий

Digital Buyer (спец.проекты, блогеры, посевы)

Департамент центрального маркетинга
Москва, офисный

Менеджер проектов в Департамент по работе с сообществами

VK
Москва, офисный

Рекрутер респондентов UX-исследований

VK
Москва, комбинированный

Digital-стратег

Департамент центрального маркетинга
Москва, офисный

Креативный продюсер

Департамент центрального маркетинга
Москва, офисный

Старший менеджер спецпроектов

VK
Москва, офисный

Менеджер по маркетинговым исследованиям

VK
Москва, офисный

Менеджер по лицензированию в VK Records

VK
Москва, офисный

Руководитель группы по целевому маркетингу

VK Реклама
Москва, офисный

Музыкальный продюсер в отдел музыкальных проектов

VK
Москва, офисный

Старший Event-продюсер/Event-менеджер

VK
Москва, офисный