Технический писатель / Knowledge manager, Москва

Технический писатель / Knowledge manager, Москва

Ищем коллегу в команду технических писателей. Готовим документацию в легковесной разметке по принципу Docs as code. Пишем для  технических специалистов — важно, чтобы вы были глубоко погружены в технологии, разработку и эксплуатацию продукта.

Задачи

  • Управлять внешней базой знаний для пользователей и внутренней для техподдержки;
  • структурировать, дополнять, актуализировать и стилистически править тексты в базе знаний;
  • проводить ревью контента, предлагать улучшения;
  • управлять созданием контента на основе вводных от техподдержки;
  • писать и обновлять техническую документацию на сложные программные продукты в области виртуализации и облачных услуг;
  • описывать REST API, CLI и веб-интерфейсы.

Требования

  • Вы работаете с базами знаний не менее 2 лет;
  • используете облегчённые языки разметки;
  • знакомы с Confluence;
  • умеете использовать системы контроля версий;
  • понимаете процессы жизненного цикла программного обеспечения (SDLC).

Будет плюсом

  • Опыт использования Git;
  • работа с любыми современными системами документирования по принципу single source;
  • знание требований ГОСТа к подготовке документации, опыт сертификации ПО;
  • работа с UNIX на уровне пользователя или администратора.

Мы предлагаем

Гибкий график работы
Бонусы и скидки от партнеров
Офис в центре города
ДМС
Профессиональная команда

Формат работы

офисный
комбинированный
дистанционный

Уровень

junior
middle

График работы

полный

VK Cloud

VK Cloud — это платформа облачных сервисов для бизнеса и разработчиков. С 2018 года мы развиваем облачные сервисы по модели as-a-service в публичных и частных инсталляциях.

Мы предлагаем

Гибкий график работы
Бонусы и скидки от партнеров
Офис в центре города
ДМС
Профессиональная команда