Технический писатель / Knowledge manager, Москва
Ищем коллегу в команду технических писателей. Готовим документацию в легковесной разметке по принципу Docs as code. Пишем для технических специалистов — важно, чтобы вы были глубоко погружены в технологии, разработку и эксплуатацию продукта.
Задачи
- Управлять внешней базой знаний для пользователей и внутренней для техподдержки;
- структурировать, дополнять, актуализировать и стилистически править тексты в базе знаний;
- проводить ревью контента, предлагать улучшения;
- управлять созданием контента на основе вводных от техподдержки;
- писать и обновлять техническую документацию на сложные программные продукты в области виртуализации и облачных услуг;
- описывать REST API, CLI и веб-интерфейсы.
Требования
- Вы работаете с базами знаний не менее 2 лет;
- используете облегчённые языки разметки;
- знакомы с Confluence;
- умеете использовать системы контроля версий;
- понимаете процессы жизненного цикла программного обеспечения (SDLC).
Будет плюсом
- Опыт использования Git;
- работа с любыми современными системами документирования по принципу single source;
- знание требований ГОСТа к подготовке документации, опыт сертификации ПО;
- работа с UNIX на уровне пользователя или администратора.
Мы предлагаем
Гибкий график работы
Бонусы и скидки от партнеров
Офис в центре города
ДМС
Профессиональная команда
Формат работы
офисный
комбинированный
дистанционный
Уровень
junior
middle
График работы
полный

VK Cloud
VK Cloud — это платформа облачных сервисов для бизнеса и разработчиков. С 2018 года мы развиваем облачные сервисы по модели as-a-service в публичных и частных инсталляциях.
Мы предлагаем
Гибкий график работы
Бонусы и скидки от партнеров
Офис в центре города
ДМС
Профессиональная команда