Системный аналитик в MAX, Санкт-Петербург

Мы разрабатываем крупнейший мессенджер в России, чтобы соединять людей, сервисы и компании. Создаём простые и удобные инструменты коммуникации.

Задачи

Основные навыки:

• Документирование
• Разработка и поддержка
• FRS (Functional Requirements Specification)
• SRS (Software Requirements Specification)
• User Stories, Use Cases, Sequence Diagrams
• Описание контрактов взаимодействия между сервисами (включая edge-cases и error handling)
• Умение описывать сложные пользовательские сценарии (многопоточность действий, офлайн- и онлайн-режимы)

Проработка и описание Bot API:

• Методы, параметры, ограничения, ошибки
• Сценарии использования и edge-case’ы

Подготовка и поддержка технической документации для разработчиков ботов:

• API reference
• Use Case сценарии
• Диаграммы взаимодействий

Проектирование и описание:

• Webhook / long polling сценарии
• Событийные модели (updates, callbacks, events)
• Механизмы доставки и повторной отправки событий

Формирование контрактов взаимодействия:

• Между бэкендом бота и бэкендом MAX
• Между ботом и клиентскими приложениями

Проработка сложных сценариев:

• Обработка дублей и идемпотентность
• Гарантии доставки
• Рейтлимиты
• Обработка ошибок и ретраи

Интеграции и API:

• Глубокое понимание REST / WebSocket / Long polling
• Практический опыт работы с Postman / curl / devtools
• Понимание особенностей real-time взаимодействия

Требования

Сбор и анализ требований:

• Выявление и декомпозиция бизнес-потребностей, формализация их в технические требования
• Анализ существующего бизнес-процесса (AS-IS) и разработка целевого процесса (TO-BE)

Проектирование и документация:

• Разработка и поддержание в актуальном состоянии проектной документации
• Функциональные и нефункциональные требования
• Модели данных 
• Диаграммы потоков данных и архитектурные схемы взаимодействия компонентов

Согласование и коммуникации:

• Согласование требований со всеми стейкхолдерами

Сопровождение разработки:

• Консультация разработчиков и тестировщиков в процессе разработки (уточнение логики, разъяснение документации)

Опыт работы:

• От трёх лет на позиции системного аналитика в продуктовых IT-компаниях
• Обязателен опыт работы с высоконагруженными (HighLoad) системами и распределённой архитектурой
• Опыт участия в разработке real-time продуктов (чаты, уведомления, стриминг событий)