Руководитель продукта Travel в MAX, Москва

Туризм в MAX — направление, цель которого — переосмыслить опыт путешествий, включая размещение в отелях, перелёты, поездки на поездах, посещение объектов показа, через возможности платформы MAX.

Задачи

• Создание в МАХ цифрового продукта совместно с туристическим бизнесом и государственными регуляторами (отели, туроператоры, транспортные компании и другое)
• Исследование пользовательских паттернов, болей и конкурентов в тревел-домене
• Приоритизация бэклога, защита roadmap и управление запуском новых фич
• Разработка пользовательских сценариев с учётом real-time данных и контекста поездки
• Запуск MVP и масштабирование продукта на базе экосистемы MAX (webapp, боты, уведомления)
• Рост ключевых метрик: adoption, repeat usage, NPS, conversion to booking
• Взаимодействие с командами разработки, платформы MAX, аналитики, UX и партнёрского менеджмента

Требования

• Опыт работы с цифровыми продуктами в сфере travel, mobility или платформенных решений
• Умение запускать продукты с нуля: от гипотез до первых релизов и масштабирования
• Хорошее понимание логики B2C- и B2B2C-продуктов, в том числе с внешними партнёрами
• Мышление в терминах пользы для пользователя и умение «вшивать» продукт в повседневные сценарии
• Сильная насмотренность в UX и опыт платформенных интеграций
• Умение выстроить эффективные отношения со стейкхолдерами, партнёрами и командами разработки

Будет плюсом

• Опыт работы в тревел-компаниях, транспортных агрегаторах или в билетных сервисах
• Знание специфики авиа- и ж/д-интеграций (доступ к данным, GDS, правила возвратов и тому подобное)
• Опыт работы с государственными стейкхолдерами