Менеджер по работе с клиентами в VK Cloud, Москва

VK Cloud — платформа с широким набором облачных сервисов для эффективной разработки и работы с данными для компаний любого масштаба.

Задачи

• Сопровождение заказчика в качестве менеджера в процессе действия договора;
• оценка корректности и успешности текущего использования облачных продуктов направления платформы VK Cloud в заказчике;
• демонстрация продуктов платформы VK Cloud (знание идеологии продуктов VK Cloud, ключевых преимуществ продуктов, задач, которые решает продукт, конкурентов и др.);
• взаимодействие с ИТ-менеджментом и рабочей командой компании-заказчика по вопросам внедрения и сопровождения продуктов платформы VK Cloud;
• взаимодействие с отделами разработки и эксплуатации VK Cloud, а также донесение потребностей клиента до инженеров и продакт-менеджеров VK Cloud.

Требования

• Опыт работы в ИТ от семи лет;
• широкий кругозор в ИТ;
• понимание технологий и архитектур построения cloud-native приложений;
• понимание технологий отказоустойчивости в облаке;
• понимание общих принципов разработки, DevOps;
• хорошие коммуникативные навыки; грамотная устная и письменная речь, навыки деловой переписки;
• ответственность, целеустремлённость, внимательность к деталям, ориентированность на результат, клиентоориентированность.