Центральный маркетинг отвечает за все направления маркетинга для проектов VK. В команде мы обмениваемся знаниями, генерируем идеи, стыкуем ключевые процессы по продвижению передовых интернет-проектов страны — как для пользователей, так и для бизнеса.

Задачи

• Менеджмент и подготовка отчётности по исследованиям: отчёты по результатам рекламных кампаний, ежемесячный запуск и проверка отчётности по BHT (сбор материалов от внутренних заказчиков, согласование тестируемых материалов, проверка опросных скриптов), тестирование рекламных материалов разных форматов с помощью инструментов быстрых опросов (Fastuna и другое);
• создание и ведение внутренних нормативных баз для различных типов исследований;
• участие в переговорах с внутренними заказчиками, смежными подразделениями, фиксация ключевых договорённостей в ходе встреч;
• участие в брифинге подрядчиков, сбор и анализ коммерческих предложений от подрядчиков;
• контроль выполнения соглашений, достигнутых на встречах (сроки, полнота); заблаговременное напоминание участникам договорённостей о необходимости выполнить обещанное;
• разработка анкет, проверка и коррекция существующих, программирование простых анкет на внутренних и внешних конструкторах опросов;
• контроль хода полевых работ, рассылка приглашений на опрос (оценка Response Rate, внесение корректив в ход поля для получения оптимальной выборки в заявленные сроки);
• подготовка ТЗ для обработки и анализа результатов исследования;
• подготовка отчётов по простым ad hoc проектам, включая обработку данных, отрисовку слайдов и написание выводов; обновление регулярных отчётов в согласованном шаблоне; проверка и внесение правок в отчёты подрядчиков;
• проверка данных и выводов в ежемесячных топлайнах, формирование и проверка гипотез, объясняющих те или иные тренды;
• контроль за сроками выполнения исследований подрядчиками;
• участие в анализе и подготовке отчётности по оценке эффективности рекламных кампаний для руководства компании;
• ведение сопутствующей внешней документации (контроль за своевременным и точным согласованием и подписанием документов, контроль своевременной оплаты партнёрам).

Требования

• Высшее образование;
• на стороне агентства не менее года в количественных исследованиях, дополнительный опыт на стороне клиента приветствуется;
• опыт ведения трекингов (внесение изменений в анкету, согласование материалов, проверка опросного инструментария, подготовка и проверка топлайнов, участие в подготовке отчётов);
• знание специфики тестирования различных рекламных материалов — желательно;
• понимание структуры проектов маркетинговых исследований (этапы, последовательность);
• понимание ключевых способов анализа маркетинговых исследований (расчёт долей, статзначимость, нормирование и другое);
• знание основных методов маркетинговых исследований — как качественных, так и количественных;
• навыки работы с программами по созданию опросов (SurveyGuizmo, SurveyMonkey, Oprosso, Google Forms и другие) — уверенный пользователь; Excel — продвинутый пользователь; PowerPoint — продвинутый пользователь.

Будет плюсом

• Знание специфики и опыт исследований IT-продуктов;
• навыки работы с программами для статистической обработки данных (SPSS, Pulsar, StudyLab и другие);
• опыт работы с инструментами быстрых опросов Fastuna, EnjoySurvey;
• понимание того, как должна работать реклама, и знание методов тестирования креативных материалов.