Специалист технической поддержки, Москва
Задачи
- Консультация, поддержка и сопровождение пользователей в ServiceDesk;
- эскалация инцидентов и сервисных запросов на соответствующие команды (Jira);
- помощь команде тестирования в проверке релизов.
Требования
- Опыт работы с ОС: Windows, Linux, MacOS, IOS, Android;
- опыт работы с OSI, TCP/IP, HTTP(S), DNS.
Мы предлагаем
Гибкий график работы
Бонусы и скидки от партнеров
Офис в центре города
ДМС
Профессиональная команда
Формат работы
офисный
комбинированный
дистанционный
Уровень
middle
График работы
сменный
VK Tech
VK Tech помогает расти компаниям любого масштаба. Нам это удаётся благодаря опыту развития интернета и технологий с открытым исходным кодом.
Мы предлагаем
Гибкий график работы
Бонусы и скидки от партнеров
Офис в центре города
ДМС
Профессиональная команда
Похожие вакансии
Операционный менеджер
VK Tech
Москва, офисный
Технический менеджер по монетизации рекламной сети MyTarget
Рекламные технологии
Москва, гибкий
Технический менеджер по монетизации рекламной сети / AdOps Manager
Коммерческий департамент
Москва, комбинированный
Специалист 2-й линии технической поддержки
VK Tax Compliance
Москва, гибкий
Инженер
ЦОД
Москва, офисный
