Cпециалист поддержки пользователей в VK
Ищем специалиста в команду поддержки пользователей.
Задачи
- Коммуникация с пользователями через почту и мессенджер
- Обработка пользовательских запросов
- Взаимодействие со смежными отделами
- Соблюдение SLA — скорости и качества работы с тикетами
Требования
- Наличие опыта в поддержке пользователей от полугода
- Наличие стабильного интернета и ноутбука
- Внимательность, ответственность и общительность
Мы предлагаем
Гибкий график работы
Бонусы и скидки от партнеров
Офис в центре города
ДМС
Профессиональная команда
Формат работы
Дистанционный
Уровень
junior
middle
График работы
сменный
VK
VK — это более 200 технологичных проектов, больше 15 000 сотрудников и безграничные возможности проявить себя. Мы делаем современные и быстрые интернет-сервисы, доступные каждому.
Мы предлагаем
Гибкий график работы
Бонусы и скидки от партнеров
Офис в центре города
ДМС
Профессиональная команда
