Специалист службы поддержки пользователей
Что мы предлагаем?
- удобный график работы: утренние (08:00–15:00), вечерние (15:00–22:00) и ночные смены (22:00–08:00);
- гибкая рабочая неделя от 40 часов, в графике должны присутствовать все три вида смен, ночных не меньше 20% от общего количества;
- Минимальное количество смен в месяц - 25. График можно будет частично подстраивать под себя;
- возможность работать в офисе или полностью удаленно на технике, выданной компанией (рассматриваем кандидатов из разных городов)
Задачи
- помогать пользователям социальной сети Одноклассники, отвечая на их вопросы в онлайн-чате или по электронной почте.
Требования
Мы ждем, что ты:
- мыслишь позитивно, любишь людей и умеешь им сопереживать;
- знаешь русский на пять, умеешь писать на живом, человеческом языке, оставаясь при этом в рамках этических норм;
- активный, коммуникабельный и ответственный;
- открыт новым знаниям.
Кому подойдет работа:
- всем, кто уверен, что информация в «Мы ждем, что ты» — это точно о тебе
Будет плюсом
- ранее работал в сфере клиентского сервиса или техподдержке;
- знаешь английский язык на уровне В2 (Upper-Intermediate) или выше.
Мы предлагаем
Гибкий график работы
Бонусы и скидки от партнеров
Офис в центре города
ДМС
Профессиональная команда
Бонусы от партнеров
Интересные задачи
Формат работы
дистанционный
Уровень
junior
График работы
полный
неполный

Одноклассники
Одноклассники — одна из крупнейших социальных сетей. OK – самый высоконагруженный в мире сервис, написанный на Java. Большинство задач, которые возникают перед нами каждый день, не имеют готовых решений, поэтому мы используем большое количество собственных разработок.
Мы предлагаем
Гибкий график работы
Бонусы и скидки от партнеров
Офис в центре города
ДМС
Профессиональная команда
Бонусы от партнеров
Интересные задачи
Похожие вакансии
Специалист по модерации в службу поддержки
Одноклассники
дистанционный
Инженер технической поддержки Tarantool (с ростом в DevOps)
Tarantool
Москва, гибкий
Модератор контента
Одноклассники
дистанционный
Cпециалист технической поддержки
Технический департамент
Сочи, офисный
Сервис Менеджер
VK tech
Москва, комбинированный