Старший технический писатель в MAX, Москва

MAX — это экосистема современных инструментов для бизнеса и разработчиков. Мы создаём решения, которые позволяют компаниям и партнёрам быстро интегрироваться, масштабироваться и работать эффективно. Наша команда отвечает за создание качественной технической документации, которая служит мостом между сложными технологиями и разработчиками. Мы ценим открытость, внимание к деталям и стремление к постоянному совершенствованию.

Ищем старшего технического писателя, который станет ключевым звеном в коммуникации между нашей командой и внешними разработчиками. Задача — превращать сложные технические решения в понятные, структурированные и полезные инструкции. 

Задачи

• Собирать и анализировать информацию от разработчиков, тестировщиков и продуктологов для создания документации
• Разрабатывать и поддерживать техническую документацию: инструкции по интеграции, API-референсы, SDK-гайды
• Тестировать описываемые сценарии: самостоятельно проверять работу API, интерфейсов кабинета и функциональность в соответствии с кейсами
• Обновлять и поддерживать статический портал документации, ensuring актуальность всех материалов
• Взаимодействовать с командами: разработчиками, QA, менеджерами по интеграции и продукту для уточнения деталей
• Редактировать и улучшать черновики коллег, задавать уточняющие вопросы и дополнять инструкции
• Следовать стайлгайду и обеспечивать единый стиль и качество документации во всех продуктах
• Планировать свои задачи и строго соблюдать дедлайны

Требования

• Высшее образование, желательно в области IT или математики
• Опыт работы с технической документацией от трёх лет, предпочтительно в крупных IT-компаниях или бигтехе
• Понимание принципов работы систем версионирования (Git) и процессов CI/CD
• Навыки грамотного письма: умение структурировать сложные технические тексты для разных аудиторий
• Опыт работы с Docs as Code: уверенное владение легковесными языками разметки (Markdown)
• Внимательность к деталям и аккуратность в работе с техническими данными
• Коммуникабельность и умение работать в кросс-функциональной команде
• Аналитические навыки: способность видеть связи между разрозненной информацией и формировать целостную картину
• Понимание клиент-серверной архитектуры и принципов работы запросов (HTTP, REST, GraphQL и так далее)
• Высокая обучаемость и готовность осваивать новые технологии

Будет плюсом

• Опыт работы с инструментами разработчика (Chrome DevTools)
• Базовые навыки программирования: умение читать и понимать код на JavaScript, Java, Python или других языках