Аналитик по спаму в MAX

МАХ — это цифровая платформа от VK, в которую интегрированы мессенджер, мини-приложения, нейропомощник, платёжный сервис и конструктор чат-ботов. 

Вместе мы делаем суперприложение, которое будет закрывать любые  повседневные задачи человека: от звонка другу и просмотра погоды до оплаты парковки, записи в поликлинику и бронирования столика в ресторане.

Задачи

Поиск и выявление массового спама в мессенджере с помощью внутренних инструментов;

Мониторинг пользовательской активности для предотвращения спам-атак и злоупотреблений;

Анализ инцидентов и спам-атак, выявление паттернов поведения нарушителей;

Создание шаблонов, очередей и логик для модерации и автоматизации обработки кейсов;

Участие в развитии и улучшении антиспам-системы;

Подготовка выгрузок и анализ данных с использованием SQL и Zeppelin;

Расчет, анализ и выгрузка метрик модерации и антиспама;

Взаимодействие со смежными командами по вопросам Антиспама и Антифрода.

Требования

Аналитический склад ума;

Опыт работы с SQL;

Технический бэкграунд;

Способность системно подходить к решению возникающих задач и проблем;

Опыт работы с Zeppelin, Jupyter или аналогичными инструментами анализа данных;

Внимательность к деталям и умение работать с большим объемом информации;

Способность быстро погружаться в новые кейсы и выявлять закономерности;

Опыт работы в направлениях модерации, антиспама, антифрода или Trust & Safety будет преимуществом.