Задачи
- Привлекать новых клиентов в B2B и развивать действующие партнерства на ключевых аккаунтах.
- Разрабатывать и внедрять уникальные клиентские пути интеграции продуктов и сервисов.
- Выстраивать доверительные, долгосрочные отношения с ЛПР и проектными командами клиента.
- Формировать гипотезы по новым интеграциям и продуктовым возможностям, участвовать в их тестировании с продуктовыми и техническими командами.
- Планировать и координировать работы для пилотных запусков: цели, KPI пилота, сроки, риски.
- Сопровождать клиента по всему жизненному циклу: пресейл → пилот → внедрение → масштабирование → развитие.
- Управлять проектами, связанными с развитием бизнеса и спец. проектами: от пресейла до масштабирования, включая контроль сроков, ресурсов и качества выполнения задач.
- Собирать и анализировать данные по клиентским сценариям и результатам интеграций, инициировать улучшения.
- Готовить отчеты и презентации для внутренних и внешних стейкхолдеров.
- Участвовать в стратегическом планировании развития продуктов, спец. проектов и партнерской экосистемы.
Требования
- 2–3+ года в роли аккаунт-менеджера, менеджера по развитию бизнеса с навыками развития продукта в B2B.
- Практика привлечения крупных корпоративных клиентов.
- Опыт работы с пилотами: определение метрик успеха, организация тестов, ретроспектива результатов.
- Опыт ведения спецпроектов: от идеи до реализации, включая координацию команд и управление сроками.
- Сильные коммуникации и переговоры на уровне первых лиц, умение выявлять потребности и предлагать решения.
- Продуктовое мышление: генерация и приоритизация гипотез, работа с данными, понимание CJM.
- Аналитические навыки и подготовка материалов для разных аудиторий (бизнес и технические).
- Навыки управления проектами: планирование, координация, контроль выполнения задач, управление рисками.
- Самоорганизация, ориентация на результат, гибкость и проактивность.
Мы предлагаем
Формат работы
Уровень
График работы
MAX
Цифровая платформа, в которую интегрированы мессенджер, мини-приложения, нейропомощник, платёжный сервис и конструктор чат-ботов.