UX-исследователь в Дзен, Москва

В команду UX-исследователей Дзена ищем ещё одного исследователя.

Тебе предстоит работать в тесном контакте с продуктовыми командами, находить неочевидные инсайты и вместе с коллегами превращать их в действенные решения.

Задачи

• Работать с внутренними заказчиками (продактами и дизайнерами): помогать формулировать исследовательские задачи, корректные гипотезы и осмысленные цели
• Выбирать и обосновывать оптимальные методы исследования в зависимости от задачи и контекста
• Самостоятельно проводить качественные и количественные исследования: глубинные интервью, UX-тестирования, опросы, дневниковые исследования и другие форматы
• Анализировать полученные данные, формулировать выводы и практические рекомендации
• Оформлять результаты в структурированные отчёты и при необходимости презентовать их командам и стейкхолдерам

Требования

• Опыт работы в UX-исследованиях от двух лет
• Практический опыт проведения как качественных, так и количественных исследований
• Умение выстраивать кросс-командные коммуникации
• Готовность говорить о сложных или неудобных выводах и аргументированно отстаивать свою точку зрения
• Умение работать над несколькими задачами одновременно и соблюдать сроки