Инженер по тестированию в Сервисы продуктивности VK Tech, Нижний Новгород

VK WorkSpace — коммуникационная и продуктивити-платформа для бизнеса от VK.

В неё входят корпоративная почта, календарь, адресная книга, мессенджер с аудио- и видеозвонками, облачное хранилище с редактором документов и другие инструменты для совместной работы.

Задачи

• регистрация багрепортов, их диагностика и сопровождение до решения;
• управление аварийными инцидентами;
• ведение отчетности по аварийным инцидентам и контроль за выполнением дальнейших шагов по их недопущению; коммуникация по багрепортам и авариям со смежными командами разработки, управления продуктами, поддержки и обеспечения качества.

Требования

• понимание принципов клиент-серверного взаимодействия;
• желателен опыт работы с Charles, Fiddler или другими инструментами для анализа сетевого трафика;
• желателен опыт работы с Browser DevTools;
• грамотная устная и письменная речь.

Будет плюсом

• коммерческий опыт работы в обеспечении качества или технической поддержке.