Инженер 2-ой линии технической поддержки клиентов в VK Cloud, Москва
VK Cloud — это платформа со множеством облачных сервисов для работы с данными и разработки в компаниях любого масштаба.
Задачи
- Техническая поддержка продуктов компании (IaaS и PaaS сервисы) в качестве ведущего эксперта 2-го уровня
- Участие в анализе и решении инфраструктурных и клиентских инцидентов
- Наполнение базы знаний новыми инструкциями и статьями
- Участие в плановых технологических работах на инфраструктуре
- Реакция на события мониторинга по инфраструктурным сервисам продукта
Требования
- Опыт работы на должностях, связанных с администрированием ОС на базе Linux и систем виртуализаций (OpenStack), не менее трёх лет
- Опыт администрирования серверов под управлением Linux не менее трёх лет
- Опыт администрирования прикладного и технологического ПО в Linux (OpenStack, RabbitMQ, HAProxy и другое)
- Опыт администрирования Kubernetes
- Опыт диагностики и анализа причин неисправностей и оптимизации производительности
- Знание сетевых технологий и протоколов
Будет плюсом
- Опыт администрирования различных СУБД (MySQL, PostgreSQL, MongoDB)
- Опыт работы с технологиями SDN и SDS
- Опыт автоматизации типовых задач с помощью скриптов (Bash, Python)
- Опыт работы в системах мониторинга и сбора метрик (Zabbix, Prometheus, Grafana и другое)
- Опыт развёртывания и поддержки систем резервного копирования (в том числе создание консистентных бэкапов СУБД)
Мы предлагаем
Гибкий график работы
Бонусы и скидки от партнеров
Офис в центре города
ДМС
Профессиональная команда
Интересные задачи
Формат работы
комбинированный
дистанционный
Уровень
middle
График работы
полный
VK Cloud
Платформа облачных сервисов для бизнеса и разработчиков. Мы развиваем их по модели as-a-service в публичных и частных инсталляциях.
Мы предлагаем
Гибкий график работы
Бонусы и скидки от партнеров
Офис в центре города
ДМС
Профессиональная команда
Интересные задачи
Похожие вакансии
DevOps-инженер в Dev Platform
VK Tech
Москва, комбинированный
Site Reliability Engineer
MAX
Москва, гибкий
Инженер доступности
VK Cloud
Москва, гибкий
DevSecOps Engineer
MAX
Москва, гибкий
DevOps-инженер в DataPlatform
VK Tech
Москва, комбинированный
Ведущий DevOps-инженер
Tarantool
Москва, гибкий
DevOps инженер
Единые облачные технологии
дистанционный
Инженер доступности SRE
VK Cloud
Москва, гибкий
Site Reliability Engineer (SRE) в команду Граничных сервисов
VK
Санкт-Петербург, гибкий
Ведущий Backend-разработчик
Tarantool
Москва, гибкий
Python-разработчик
VK Cloud
Москва, гибкий
SRE в One Cloud
Единые облачные технологии
Москва, гибкий
Go Platform Engineer / SRE Platform Engineer
VK
Москва, гибкий