Growth-маркетолог в VK WorkSpace, Москва

VK WorkSpace — коммуникационная платформа для бизнеса. Включает корпоративную почту с календарём и адресной книгой, мессенджер, видеоконференции, задачи, облачное хранилище со встроенным редактором документов. 

Все сервисы находятся в едином пространстве, доступны в режиме одного окна и управляются из общей административной панели. У продуктов несколько независимых слоёв защиты. Платформу можно развернуть на серверах компании (On-Premise) или использовать в облаке (SaaS). Все сервисы входят в реестр российского ПО и отвечают требованиям ФЗ-152.

Ежедневно продуктами платформы пользуются миллионы сотрудников в компаниях разного масштаба — от небольших стартапов до госкорпораций. 

Задачи

• Опыт разработки и реализации маркетинговой стратегии с учетом бизнес-целей, понимание этапов воронки (acquisition → activation → retention → revenue → referral).
• Глубокое понимание маркетинговых, продуктовых и коммерческих метрик (CAC, LTV, ROMI, CPA, churn rate, конверсия, Retention, DAU/MAU и др.), умение строить и анализировать воронки.
• Навыки Performance-маркетинга: запуск, оптимизация и аналитика рекламных кампаний (включая A/B-тесты), управление УТП, креативами, лендингами.
• Планирование и запуск омниканальных коммуникаций (email, push, чат-боты, соцсети и др.), знание CRM-подходов и триггерных цепочек
• Навыки планирования и реализации мероприятий (events): собственных и партнёрских, включая вебинары, конференции, промо-акции.
• Опыт построения партнёрских интеграций и коллабораций: поиск, запуск и развитие сотрудничества с внешними партнерами.
• Знание и опыт в SEO, контент-маркетинге, веб-аналитике и повышении конверсии сайта (UX, поведенческий анализ, тепловые карты, карты скроллинга и др.)
• Умение формировать и тестировать гипотезы роста, запускать эксперименты по всему циклу маркетинга и продаж
• Понимание кросс-функционального взаимодействия: умение работать в связке с продуктовой, коммерческой и технической командами для улучшения клиентского пути.
• Опыт проведения кастдевов, интервьюирования пользователей, выявления барьеров и точек роста в продукте.
• Построение сквозной аналитики, воронок, дашбордов. Формирование и тестирование гипотез на основе данных.

Требования

• Опыт от 3 лет в маркетинге цифровых продуктов (приложения, SaaS, платформы).
• Практический опыт в ролях Growth / Performance / Digital Marketing Manager в IT-проектах, с кейсами по росту трафика, выручки, Retention и снижению CAC.
• Уверенное владение аналитикой и метриками: знание инструментов (GA, Яндекс.Метрика, AppMetrica, Amplitude, Appsflyer), умение строить воронки и работать с LTV, CAC, ARPU, CR
• Опыт проведения A/B-тестов, генерации и проверки гипотез, data-driven подход к принятию решений
• Навыки работы с партнёрскими программами, спецпроектами, коллаборациями и мероприятиями — от идеи до реализации.
• Знание CRM и email-инструментов, построение триггерных цепочек, сегментации, омниканальных коммуникаций.
• Умение запускать и масштабировать performance-кампании, знание моделей атрибуции и каналов привлечения.
• Готовность экспериментировать с форматами: perfomance, офлайн-активности и нестандартные точки роста.
• Развитые коммуникативные навыки, умение взаимодействовать с продуктовыми, дизайн- и dev-командами, защищать инициативы и находить решения.
• Гибкость, инициативность и готовность работать в высоком темпе.