Специалист по документообороту в VK Cloud, Москва

VK Cloud — платформа облачных сервисов для бизнеса и разработчиков. Мы развиваем их по модели as-a-service в публичных и частных инсталляциях.
Сейчас ищем специалиста для поддержки клиентов VK Cloud.

Задачи

• Обработка входящих запросов от контрагентов в системе Usedesk;
• повышение NPS заказчиков;
• выставление счетов;
• отправка закрывающих документов;
• формирование и отправка актов сверок;
• формирование отчёта по оплатам.

Требования

• Опыт работы с Excel на продвинутом уровне;
• опыт работы со счетами и документами от года;
• отличные навыки планирования;
• грамотная устная и письменная речь (большой объём письменных коммуникаций с контрагентами);
• внимание к деталям и аккуратность в работе с документами;
• умение работать в системе Usedesk и 1С или готовность к обучению;
• высокая степень ответственности и исполнительности;
• способность быстро обучаться и адаптироваться к изменениям в процессах работы.