Системный аналитик, Москва
В департамент клиентского опыта (команду разработки решений) мы ищем системного аналитика для оказания поддержки пользователям продуктов VK.
Вам предстоит запускать и сопровождать самые современные программные комплексы и системы — от идеи, написания требований до внедрения и дальнейшего развития.
Задачи
- проводить технический анализ бизнес-требований;
- проводить сбор, детализацию и формализацию потребностей бизнес-заказчиков;
- разрабатывать и согласовывать технические задания для разработки, включая требования к интеграции с внутренними и внешними ИТ-системами;
- формировать техническую документацию по системам;
- готовить описания для интеграции смежных систем (БД, REST API, брокеры, прочие).
Требования
- вы имеете опыт описания технических заданий для передачи в разработку на базе бизнес-требований, включая опыт описания и моделирования процессов в BPMN, UML, диаграммы потоков данных (DFD);
- имеете навыки проектирования архитектуры и интеграций для взаимодействия систем;
- понимаете принципы работы СУБД (в том числе PostgreSQL, ClickHouse);
- уже работали с API (REST, SOAP);
- знаете жизненный цикл разработки программного обеспечения: сбор и анализ требований, проектирование, разработка, тестирование, внедрение, сопровождение;
- работали с Jira, Confluence, Visio, Miro, Excel, Figma, Notion.
Будет плюсом
- опыт работы в направлениях, связанных с автоматизацией/роботизацией клиентского сервиса;
- опыт работы с CRM-системами.
Мы предлагаем
Гибкий график работы
Офис в центре города
ДМС
Профессиональная команда
Интересные задачи
Формат работы
офисный
комбинированный
Уровень
middle
График работы
полный
Клиентский опыт
VK — это более 200 технологичных проектов, больше 11 000 сотрудников и безграничные возможности проявить себя. Мы делаем современные и быстрые интернет-сервисы, доступные каждому.
Мы предлагаем
Гибкий график работы
Офис в центре города
ДМС
Профессиональная команда
Интересные задачи