Одноклассники — это крупнейшая развлекательная социальная сеть в России. Недавно у нас было масштабное обновление: теперь ОК — это территория увлечений. Здесь можно найти много классного и качественного контента, посвящённого даже очень редкому хобби.

А ещё ОК — это команда, получающая искренние эмоции и удовольствие от бренда, контента и цифровых технологий с 2006 года. Пул задач в ОК шире, чем в большинстве проектов. Это классный драйвер для изучения топовых технологий, подходов и решений в реальных условиях.

NPS — один из основных стратегических показателей ОК. Мы собираем обратную связь и делаем продукт, который пользователи захотят рекомендовать. А ещё NPS — это сквозная метрика для всех направлений, поэтому мы погружаемся во все части продукта, а также проводим множество исследований, чтобы лучше понимать наших пользователей. Приглашаем в команду менеджера продукта.

Задачи

Вам предстоит:

• формировать и проверять гипотезы по улучшению опыта пользователей соцсети;
• растить целевые метрики сервисов, в первую очередь — NPS и CSI;
• формировать бэклог для дизайна, аналитики и разработки, а также анализировать запуски и A/B-тесты;
• проектировать исследования вместе с маркетологами и ресёчерами;
• тесно взаимодействовать и договариваться с командами маркетинга, дизайна, UX-исследований и коллегами из других продуктовых направлений.

Требования

Мы ожидаем, что вы:

• на практике умеете генерировать и валидировать продуктовые гипотезы;
• умеете анализировать и планировать: собирать данные, проектировать и приоритизировать гипотезы;
• можете найти истинную проблему пользователя и придумать лучшее решение;
• коммуникабельны — вам предстоит много общаться с коллегами из разных направлений;
• системны — для этой работы важно уметь обрабатывать большое количество информации, структурировать её и выделять главное;
• проактивны — самостоятельно решаете поставленные задачи.