Наша задача удержать и усилить лидерство среди почтовых приложений. 
Важным направлением здесь является Официальная коммуникация — взаимодействие с человеком несущее “официальный” статус. Например, чеки, уведомления от банков, мобильных операторов, штрафы, налоговой, Госуслуг. Эти письма, могут не иметь официально юридического статуса, но несут полезную и важную информацию. В том числе часто нарушение подобной коммуникации может для пользователя означать потерю денег или еще худшие последствия: неоплата штрафа, блокировка карты или мобильного телефона.

По нашей статистике наличие в ящике у пользователя таких писем увеличивает retention и live time пользователей. Фокусируясь на этом сценарии, мы также работаем на долгосрочную цель лидерства.

Необходимо будет исследовать основные барьеры и мотивации для использования нашей почты в других сервисах. Предложить и внедрить решения, которые приведут к увеличению использования наших почтовых ящиков для важных коммуникаций.

Задачи

• Руководить исследованиями для улучшения продукта

• Формулировать гипотезы, контролировать процесс разработки и запускать эксперименты
• Отвечать за улучшение пользовательского опыта потребления контента на всех платформах: iOS, Android, web, mobile web

Требования

• Результаты вашей работы должны напрямую влиять на ключевые метрики DAU, MAU, Timespent пользователей
• Глубокое понимание подходов в a/b-тестах
• Комфортная работа как над общей стратегией сервиса, так и над конкретными задачами
• Способность к сотрудничеству с другими продуктовыми лидерами
• Глубокое продуктовое понимание принципов развития продукта на каждом этапе жизненного цикла
• Подтвержденный опыт крупных запусков или существенных изменений продукта