Менеджер по работе с ключевыми клиентами, Москва

Менеджер по работе с ключевыми клиентами, Москва

Задачи

  • Совместная работа с ключевыми проектами VK для увеличения эффективности приёма платежей пользователей. 
  • Понимание платежных потребностей Клиентов. 
  • Улучшение пользовательского опыта при совершении платежа. 
  • Увеличение конверсии от начала транзакции до успешного платежа. 
  • Уменьшение времени проведения транзакции. 
  • Постановка продуктовых задач, координация действий внутри команды для их выполнения. 
  • Проведение консультаций по работе платежных сервисов. 
  • Мониторинг и анализ статистики текущих параметров работы (собираемая выручка, себестоимость, конверсия). 
  • Информирование Клиентов о новых решениях в платежной индустрии и новых разработках собственных продуктов.

Требования

  • Работа в платёжных системах/провайдерах.
  • Умение поставить себя на место клиента.
  • Работа с цифрами и большим объемом данных.
  • Ответственность за выполнение задач и инициатив.
  • Понимание платёжных трендов.
  • Навыки делового общения.

Мы предлагаем

Гибкий график работы
Бонусы и скидки от партнеров
Офис в центре города
ДМС
Профессиональная команда

Формат работы

комбинированный

Уровень

middle

График работы

полный

VK

VK — это более 200 технологичных проектов, больше 11 000 сотрудников и миллион возможностей проявить себя. Мы делаем современные и быстрые интернет-сервисы, доступные каждому.

Мы предлагаем

Гибкий график работы
Бонусы и скидки от партнеров
Офис в центре города
ДМС
Профессиональная команда