Менеджер по работе с ключевыми клиентами, Москва
Задачи
- Совместная работа с ключевыми проектами VK для увеличения эффективности приёма платежей пользователей.
- Понимание платежных потребностей Клиентов.
- Улучшение пользовательского опыта при совершении платежа.
- Увеличение конверсии от начала транзакции до успешного платежа.
- Уменьшение времени проведения транзакции.
- Постановка продуктовых задач, координация действий внутри команды для их выполнения.
- Проведение консультаций по работе платежных сервисов.
- Мониторинг и анализ статистики текущих параметров работы (собираемая выручка, себестоимость, конверсия).
- Информирование Клиентов о новых решениях в платежной индустрии и новых разработках собственных продуктов.
Требования
- Работа в платёжных системах/провайдерах.
- Умение поставить себя на место клиента.
- Работа с цифрами и большим объемом данных.
- Ответственность за выполнение задач и инициатив.
- Понимание платёжных трендов.
- Навыки делового общения.
Мы предлагаем
Гибкий график работы
Бонусы и скидки от партнеров
Офис в центре города
ДМС
Профессиональная команда
Формат работы
комбинированный
Уровень
middle
График работы
полный

VK
VK — это более 200 технологичных проектов, больше 11 000 сотрудников и миллион возможностей проявить себя. Мы делаем современные и быстрые интернет-сервисы, доступные каждому.
Мы предлагаем
Гибкий график работы
Бонусы и скидки от партнеров
Офис в центре города
ДМС
Профессиональная команда