Руководитель команды продаж рекламы СМБ в VK, Москва

VK — это более 200 технологичных проектов, больше 15 000 сотрудников и безграничные возможности проявить себя. Мы делаем современные и быстрые интернет-сервисы, доступные каждому. Тимлид отвечает за выполнение планов продаж и управляемость команды аккаунт-менеджеров. Основная задача — обеспечить стабильный рост выручки по портфелю через контроль KPI, развитие сотрудников и соблюдение стандартов работы с клиентами.

Задачи

• Управлять командой 6–8 аккаунт-менеджеров
• Выполнять и перевыполнять планы по выручке и ключевым KPI
• Формировать регулярные прогнозы по выручке команды на основе структуры клиентского портфеля и текущей динамики
• Анализировать отклонения факта от плана и оперативно корректировать действия внутри команды
• Контролировать качество ведения клиентов и соблюдение стандартов
• Регулярно разбирать и управлять структурой портфеля, распределять клиентов по аккаунт-менеджерам
• Онбординг и обучение новых сотрудников
• Проводить планёрки, one-to-one встречи, регулярные ревью работы сотрудников
• Контролировать CRM: актуальность статусов, корректность воронки, прозрачность данных
• Взаимодействовать со смежными подразделениями: таргетологами, аналитиками, рекрутерами
• Проактивно участвовать во внедрении новых инструментов, улучшающих рабочие процессы внутри отдела

Требования

• Опыт управления командой (минимум 5 человек) от 1 года
  
• Глубокое знание и понимание инструментов интернет-рекламы
  
• Умение работать с цифрами и аналитикой
  
• Доказанный опыт обучения и развития сотрудников
  
• Высокая самостоятельность и ответственность за результат